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Informations et contenus

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Pratiques en matière de respect de la vie privée

Toutes les données demandées à l’occasion de demande de devis, envoi de messages par formulaire ou par mail, par téléphone ou à toute autre occasion sont indispensables à la réalisation et à la gestion de ces demandes – pour gérer les commandes, vérifier l’identité, établir la facturation, livre, recouvrer le paiement, surveiller les fraudes… et d’une manière générale pour gérer la relation commerciale avec nos clients, les données de visite sont utilisées à des fins statistiques. Ces données sont ainsi collectées et font l’objet d’un traitement informatisé à ces fins. Les données collectés sont utilisés également pour informer ou alerter via les systèmes automatisés de communication électronique. Seules les personnes impliqués dans une relation commerciale existante ou d’exécution ont accès aux données. En outre les organismes auxiliaires de justice et officiers ministériels dans le cadre de leur mission de recouvrement de créances peuvent être destinataires des données.

PIXOLUTIONS s’engage à respecter les réglementations en vigueur et notamment : La loi 78 ‐ 17 du 6 janvier 1978 modifiée par la Loi n°2004 ‐ 801 du 6 août 2004 informatique et liberté, Le Règlement (UE) 2016/ 679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (Règlement général sur la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel), applicable à dater du 25 mai 2018. PIXOLUTIONS est susceptible de collecter les données personnelles telles que le nom, prénom, adresse électronique, adresse postale. Ces renseignements sont recueillis à travers des questionnaires lors de demandes de devis ou de contact. Toutes ses données sont nécessaires au bon fonctionnement des services fournis par PIXOLUTIONS. Cette collecte est effectuée de manière sécurisée et avec le consentement de l’utilisateur.

Le Règlement Général de Protection des données (RGPD) entrant en vigueur le 25 mai 2018, définissent les principes à respecter lors de la collecte, du traitement et de la conservation de données personnelles. Ils garantissent aussi les droits pour les personnes concernées.

Plusieurs formulaires sont présents sur le site www.Pixolutions.com afin de collecter les données d’un visiteur :

  • 1 : Objectifs

Le recueil des données sur le site www.Pixolutions.com a pour objectif de constituer un fichier de gestion des prospects et clients de Pixolutions SARL. Ce fichier est utilisé à des fins statistiques, pour contacter et/ou proposer des contenus pertinents aux contacts.

  • 2 : Pertinence des données

Afin de suivre au mieux l’intérêt porté par les prospects et clients de Pixolutions EURL, le fichier recueille toutes informations des visiteurs du site https://www.pixolutions.fr/ relatives à l’identité, informations professionnelles et son activité sur le site https://www.pixolutions.fr/ Conformément à la loi informatique et libertés, les informations relevant des origines raciales ou ethniques, des opinions politiques, philosophiques ou religieuses, de l’appartenance syndicale, de la santé ou de la vie sexuelle d’une personne ne sont pas collectées et sont interdites (données sensibles).

  • 3 : Licéité du traitement et conditions applicables au consentement (Art.6 et Art.7 du RGPD)

Le consentement du traitement de données à caractère personnelle d’un visiteur est systématiquement obtenu pour une ou plusieurs finalités spécifiques. Par exemple, lors de la saisie d’un formulaire d’inscription à la newsletter ou de téléchargement d’une ressource, l’obtention de l’adresse email du visiteur a pour but de lui adresser une notification lors de nouvelles publications ou de lui proposer des ressources susceptibles de l’intéresser.

  • 4 : Conservation des données

Les données recueillies sur le site https://www.pixolutions.fr/ sont conservées pour une durée limitée pour les contacts anonymes. En revanche, pour les contacts identifiés, les données recueillies sur le site https://www.pixolutions.fr/ sont conservées pour une durée supérieure.

  • 5 : Droits des personnes  (Art.16 à 20 du RGPD)

Conformément à la loi informatique et libertés et au RGPD, toutes personnes peut exercer son droit d’accès, de rectification, d’opposition, à la limitation des traitements, à la suppression et la portabilité des données le concernant en faisant la demande par courrier signé et accompagné de la copie d’un titre d’identité à l’adresse du siège social de Pixolutions EURL, 54bis avenue Jacques Douzans 31600 Muret

Le responsable du fichier effectuera une réponse au plus tard dans le mois suivant la demande d’accès ou de rectification.

  • 6 : Sécurité des données et traitements (Art. 32 du RGPD)

Les données recueillies sur le site https://www.pixolutions.fr/ et les traitements associés, sont hébergées par la société Pixolutions EURL. Seules les personnes liées au service technique, marketing et commercial de la société Pixolutions et ses sous-traitants ont accès aux informations recueillies sur le site https://www.pixolutions.fr/, via un identifiant personnel et unique à la plateforme Pixolutions.

  • 7 : Atteinte aux données et communication sous 72h (Art. 33 et Art. 34 du RGPD)

En cas de violation ou suspicion de violation de données à caractères personnels, Pixolutions et ses sous-traitants notifieront la CNIL, 72h au plus tard, après en avoir pris connaissance.

Données personnelles

Afin de prodiguer la meilleure expérience possible, des contenus informatifs de qualité, l’accès à des informations spécifiques tels que des ressources et tutoriaux, un espace privé, le visiteur du site peut être amené à renseigner des formulaires, voire à se connecter via un login et mot de passe. Les informations recueillies font alors l’objet d’un traitement informatique rendu nécessaire pour la réalisation de la prestation. Les destinataires des données sont exclusivement les personnes travaillant pour l’entreprise Pixolutions.

Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent. Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos enseignements personnels. Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez contacter PIXOLUTIONS à l’adresse suivante : PIXOLUTIONS 54bis avenue Jacques Douzans 31600 Muret. Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant.

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